ANASTACIO ALEGRIA
La compañía dijo el miércoles que la junta eligió por unanimidad a Fiddelke, quien actualmente se desempeña como director de operaciones, para ser CEO a partir de febrero. También se unirá a la junta de Goal, mientras que el precise CEO Brian Cornell, quien ha liderado al minorista de Huge-Field desde 2014, hará la transición para centrarse en su papel como presidente ejecutivo.
Las acciones de Goal se desplomaron después del anuncio, una indicación de que Wall Road había estado esperando que un extraño se hiciera cargo del liderazgo de la compañía.
Fiddelke, quien comenzó como pasante en Goal en 2003, enfrenta el desafío inmediato de revertir una racha extendida de un rendimiento débil y la pérdida de participación de mercado para competidores como Walmart Inc. y Amazon.com Inc. Sus prioridades incluyen agudizar el enfoque de la compañía en el estilo y el diseño de la mercancía al tiempo que mejora la experiencia del comprador y la racionalización de las operaciones con tecnología.
«Estoy interviniendo con la urgencia para reconstruir el impulso y volver al crecimiento rentable», dijo Fiddelke, de 49 años, en una llamada con los periodistas. «Nos he visto en nuestro mejor momento y nos he visto cuando no estamos en nuestro mejor momento, y eso informa mi evaluación sincera de hoy donde tenemos trabajo que hacer».
La caída de la compañía persistió en el segundo trimestre fiscal que terminó el 2 de agosto con contracciones en los ingresos y ventas de tiendas comparables, que miden los resultados en los lugares abiertos durante más de 13 meses. Sin embargo, ambas disminuciones fueron menores de lo que el mercado esperaba, según el promedio de las estimaciones compiladas por Bloomberg.
Fiddelke dijo que los esfuerzos recientes parecen estar dando sus frutos. Estos incluyen una iniciativa denominada «Enjoyable 101», que busca capitalizar las últimas tendencias para productos que incluyen artículos deportivos y electrónica.
Si bien el rendimiento mejoró en las seis categorías de productos de la compañía en el trimestre, los ejecutivos dijeron que los consumidores siguen siendo selectivos en sus gastos. Goal mantuvo su guía de año completo.
La analista de inteligencia de Bloomberg, Jennifer Bartashus, escribió el miércoles que el CEO en ascenso parece «poco possible» de cambiar el libro de jugadas de cambio de Goal. Si bien la mejora de las ventas es positiva, la compañía necesita mostrar una tendencia de mejora «prolongada», dijo.
Goal dijo que la junta consideró candidatos internos y externos durante varios años como parte de su plan de sucesión. Con Fiddelke, la compañía volverá a promover a un ejecutivo interno como el principal jefe.
Había sido visto como un potencial sucesor de Cornell, junto con Christina Hennington, quien dejará la compañía el próximo mes. A principios de este año, Fiddelke también fue elegido para dirigir una nueva iniciativa con el objetivo de acelerar la toma de decisiones.
Cornell, quien se unió como el primer CEO externo de Goal de PepsiCo Inc., dirigió la compañía a través de una recuperación después de su violación masiva de la tarjeta de crédito. Goal también salió de su negocio de Canadá, un esfuerzo costoso que le costó al minorista miles de millones de dólares, al principio de su mandato.
El ex ejecutivo de Walmart y Safeway redujo el enfoque del minorista a un puñado de categorías de productos como productos de moda, muebles y niños, mientras se expanden marcas de tiendas. Goal abrió más tiendas de formato pequeño en los mercados urbanos, aunque ahora está revertiendo su enfoque a ubicaciones más grandes.
La compañía dijo anteriormente en 2022 que Cornell se quedaría como CEO durante tres años adicionales.
Bajo su liderazgo, las acciones de Goal han ganado un 80% hasta el cierre del martes. Eso retrasa el avance de aproximadamente el 230% del índice S&P 500 durante el mismo período. La acción se disparó durante los años de pandemia, cuando los consumidores se abastecieron de bienes discrecionales en lugar de gastar en viajes y experiencias, pero ha disminuido constantemente desde 2021 a medida que los patrones de gasto se normalizaron.
El camino de Fiddelke hacia la cima ha tocado casi todas las operaciones de la compañía, con roles en finanzas, operaciones de la tienda y comercialización. Antes de su papel precise como COO, que asumió en febrero de 2024, fue CFO durante cinco años. Como director de operaciones, Fiddelke ha supervisado la ejecución de las casi 2,000 tiendas de Goal, así como sus operaciones mundiales de cadena de suministro y empresa.
Tiffs, Dei
Los nuevos aranceles estadounidenses bajo el presidente Donald Trump se han convertido en un obstáculo para el cambio de la compañía. Se estima que el objetivo tiene más exposición a tarifas que pares como Walmart debido a su combinación de productos. Los aumentos de precios relacionados con los gravámenes han comenzado a materializarse en algunos productos. Se espera que el impacto en los consumidores se vuelva más pronunciado más adelante en el año a medida que se agota el inventario existente de las empresas.
Goal continúa diversificando sus países de abastecimiento y trabaja con proveedores para mitigar las tarifas, dijeron los ejecutivos en la reciente llamada con los periodistas. Los aumentos de precios serán un último recurso, dijeron.
A principios de este año, Goal también anunció que se estaba retirando de las iniciativas de diversidad, ya que los conservadores desafiaron la legalidad de los programas después de una decisión de la Corte Suprema de prohibir la acción afirmativa en las admisiones universitarias en 2023. Mientras que otras compañías también han reducido sus programas de diversidad, Goal ha sido especialmente afectado por el retroceso de los consumidores desde que la compañía había convertido a la inclusión una inclusión de su identidad corporal. En specific, los compradores negros han expresado sobre boicotear objetivo, señalando el apoyo histórico del minorista a la comunidad y las marcas negras.
Goal ha dicho que tales llamadas han perjudicado las ventas, pero que es difícil descifrar por cuánto. El crecimiento de las ventas se ha recuperado desde que alcanzó un mínimo a principios de este año, según Bloomberg Second Medy, que rastrea las compras de débito y crédito, lo que sugiere que la compañía está superando el impacto de los boicots.
Kang y Gorrivan escriben para Bloomberg.
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